Rất nhiều người dùng hiện nay khi thực hiện ứng dụng bank trực tuyến của Techcombank thường gặp mặt các sự việc khi giao dịch như triệu chứng bị lỗi giao dịch, khóa tài khoản. Bây giờ hãy cùng suacuacuon.edu.vn theo dõi nội dung bài viết dưới đây để khám phá các nguyên nhân và cách khắc phục khi chạm mặt các lỗi này nhé.
Bạn đang xem: Không vào được app techcombank
mobile Techcombank là gì?
Ứng dụng điện thoại Banking –
Khách hàng đã đăng ký dịch vụ thương mại Internet Banking tại ngân hàng có thể trực tiếp tải vận dụng
App mobile có chức năng gì?
Chuyển chi phí miễn phí:
Chuyển tiền trong hệ thống TechcombankChuyển chi phí liên ngân hàngChuyển chi phí đến fan nhận ngay số thuê bao di độngChuyển tiền đến người nhận bằng chứng tỏ nhân dânChuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7.Thanh toán trực tuyến:
Nạp tiền điện thoại cảm ứng trả trướcThanh toán hóa 1-1 điện EVNThanh toán hóa 1-1 nước Gia Định, Tân Hòa,…Thanh toán dư nợ tín dụng TechcombankMua vé máy cất cánh Vietjet Air, Air Asia, Vietnam Airlines, Jetstar, vé tàu VNRThanh toán hóa đơn dịch vụ thương mại VinhomesThanh toán cước viễn thông, truyền hình số,,…
Quản lý tài khoản:
Truy vấn thông tin giao dịchTruy vấn số dư tài khoảnTruy vấn tin tức giao dịchSao kê giao dịchKhóa tài khoản, khóa thẻRút tiền:
Rút tiền tại ATM không đề xuất dùng thẻ ATMTham khảo 1 số lỗi và cách xử lý tại: top10app.net
Lỗi ứng dụng điện thoại Techcombank thường chạm mặt và phương pháp giải quyết
Đối với những giao dịch được triển khai trên ứng dụng
Đây là những sự việc chung mà người sử dụng thường gặp, các bạn không đề nghị quá lo lắng về những sự việc này hãy tiến hành các chiến thuật dưới trên đây để giải quyết vấn đề nhé.
Lỗi phần mềm/ hệ thống/ mạng
Phần lớn những vấn đề thường gặp gỡ của người tiêu dùng khi thực hiện ứng dụng bank di động rất nhiều bắt mối cung cấp từ các vấn đề bình thường như lỗi phần mềm, lỗi hệ thống, nghẽn mạng,… chúng ta cần núm rõ các vấn đề trong tình huống nhất định để tìm được đúng giải pháp.
Vấn đề
Mất liên kết đường truyền hoặc mặt đường truyền quá chậm (mã lỗi 100000)Lỗi đứt quãng dịch vụ trong thời gian upgrade (mã lỗi 20168)Khách hàng chạm chán vấn đề ngay lập tức từ thời điểm đăng nhập, đăng nhập khó khăn khăn, phần mềm bị lỗi hay giao diệnkhông biến hóa từ đó không thể tiến hành giao dịch tuyệt giao dịch triển khai không thành công.Thực hiện thanh toán không thành công xuất sắc vì không nhận được mã OTP, mã OTP chuyển mang lại chậm,…Điền tương đối đầy đủ thông tin giao dịch nhưng khi thực hiện khối hệ thống báo cú pháp lỗi, lỗi trong yêu mong của khách hàng hàng, hãy thử lại sau,…Giao dịch triển khai thành công nhưng fan nhận không sở hữu và nhận được tiền, không tồn tại thông báo SMS trừ tiền.Giải pháp
Thoát khỏi áp dụng và tiến hành đăng nhập lại.Chờ thông báo từ hệ thống hay đến lúc ngân hàng kết thúc khắc phục lỗi.Lỗi con đường truyền giỏi ở những khu vực sóng yếu cũng đều có thể ảnh hưởng đến vấn đề nhận SMS OTP, bạn phải đến những khoanh vùng có sóng ổn định.Trường hợp giao dịch bị ngăn cách hay triển khai thành công nhưng không biến thành trừ tiền chúng ta không nên triển khai liên tục, nên đợi từ bỏ 15 – 30 phút để update tránh giao dịch bị tiến hành trùng lặp.Xem thêm: Sữa Rửa Mặt Floxia Purifying Gel Dành Cho Da Nhờn, Sữa Rửa Mặt Floxia Dành Cho Da Nhờn Mụn
Tìm Hiểu các hơn: Techcombank Là bank Gì
Lỗi giao dịch thanh toán không thành công
Vấn đề
Khi khách hàng thực hiện giao dịch thanh toán nạp thẻ, giao dịch hóa solo hay chuyển khoản qua ngân hàng liên ngân hàng nhưng ko thành công, thao tác được tái diễn nhưng cũng rất nhiều nhận được công dụng tương tự.Giải pháp
Lỗi này thường rất có thể bắt nguồn từ không ít vấn đề, bạn cần kiểm tra tin tức đã điền có đúng đắn không, số dư tài khoản rất có thể thực hiện tại được giao dịch hay không.Nếu chuyển tiền bị lỗi chúng ta có thể sử dụng những ứng dụng ví năng lượng điện tử đã link với tài khoản ngân hàng để chuyển khoản như Momo, AirPay, ZaloPay,…Đối với những giao dịch thực hiện quá hạn mức quy định đối với mỗi giao dịch hay giới hạn trong mức số tiền có thể thực hiện nay trong ngày sẽ không thể triển khai được. Chia bé dại số lần chuyển khoản qua ngân hàng hoặc gửi đúng với hạn mức quy định rất có thể là chiến thuật cho vấn đề này.Lỗi chuyển tiền nhưng không nhận được
Hiện nay gồm rất nhiều hình thức chuyển khoản như chuyển tiền trong hệ thống, chuyển khoản qua ngân hàng liên ngân hàng, chuyển khoản nhanh 24/7, đưa khoản trải qua số thuê bao di động/ số thẻ ATM/ số CMND/ số tài khoản và nhiều hiệ tượng khác nhau được bank Techcombank cung cấp. Tùy vào mỗi vẻ ngoài mà thời gian sẽ khác nhau bạn cần nắm rõ ưu nhược điểm nhằm lựa chọn hiệ tượng phù phù hợp với nhu cầu.
Vấn đề:
Khi bạn đã chuyển khoản thành công, có thông tin trừ tiền nhưng fan nhận vẫn chưa nhận được tiềnBạn chuyển khoản thành công nhưng chưa có thông báo trừ chi phí và bạn nhận không nhận được tiềnGiải pháp:
Sau lúc điền thông tin giao dịch và số tiền chuyển tiền thì bạn xem xét là rất cần phải nhập mã OTP để hoàn thành giao dịch, ngôi trường hợp bạn không nhập mã OTP thì giao dịch sẽ ảnh hưởng tạm ngưng, không tồn tại thông báo trừ tiền cũng giống như người nhận sẽ không nhận được tiền.Các bạn lưu ý hiệ tượng chuyển tiền cấp tốc nhất bây giờ là chuyển khoản nhanh 24/7, chỉ có vẻ ngoài này đảm bảo sau khi thông tin tài khoản bị trừ tiền thì người nhận rất có thể nhận được tiền nhanh nhất có thể có thể.Các hiệ tượng chuyển tiền khác lại mất nhiều thời hạn hơn tùy thuộc theo thời điểm chuyển khoản và lưu lượng những giao dịch trong thời gian đó.Khi giao dịch chuyển tiền bạn cần đảm bảo an toàn số dư tài khoản còn đủ mang đến số tiền được đưa và mức giá giao dịch, thông tin người nhấn đúng điền không đúng thông tin hoàn toàn có thể giao dịch sẽ tiến hành chuyển cho sai người.Sau khi thực hiện giao dịch bạn có thể kiểm tra lại lịch sử giao dịch về tài khoản đích, đơn vị chức năng thụ hưởng, số tiền,… nếu tất cả hiển thị thì bạn có thể yên trọng điểm về giao dịch.Hãy giao dịch chuyển tiền trong giờ hành thiết yếu và hạn chế chuyển khoản vào vào cuối tuần để thanh toán được thực hiện gấp rút nhất.Tài khoản internet banking bị khóa
Vấn đề
Tài khoản mạng internet banking hoàn toàn có thể bị khóa vì chưng nhiều tại sao như yêu ước khóa thông tin tài khoản từ người tiêu dùng hay tài khoản không đầy đủ số dư nhằm duy trì, mặc dù khi thông tin tài khoản internet banking bị khóa thì các bạn không thể đăng nhập những ứng dụng bank điện tử và triển khai các thanh toán trực tuyến.Giải pháp
Đến đưa ra nhánh bank Techcombank gần nhất để thông tin tình trạng cùng nhận sự cung ứng từ ngân hàng.Không nên cố gắng sử dụng các ứng dụng ví điện tử để giao dịch chuyển tiền khi tài khoản internet banking đã trở nên khóa, như vậy có thể dẫn đến các lỗi to hơn khiến quý khách mất tiền.Mặc dù tài khoản internet banking bị khóa cơ mà khách hàng có thể thực hiện giao dịch bằng thẻ ATM cũng tương tự chuyển khoản tại ngân hàng và chuyển khoản tại cây ATM không bị ảnh hưởng.Hy vọng thông qua nội dung bài viết suacuacuon.edu.vn rất có thể cung cung cấp những kiến thức và kỹ năng hữu ích về
Từ khóa: Mã lỗi 19091, 20168, 10011, 2522, 10000, w20000, , 329, 1006, 20168, 20153, 10040, bad request
